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パソコンサポートデスク

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このホームページのQ&Aで解決できない場合、総合情報センターは様々なトラブルをサポートいたします。ただし、個人で所有する機器に依存する場合は対応できないこともございます。
Microsoft Officeの使い方についてもお問い合わせいただけます。

主なサポート内容

機器のトラブル
  • ・ 電源が入らない
  • ・ 画面が表示されない。色ムラがある
  • ・ 操作中に動かなくなってしまった
  • ・ 異音を発する
  • ・ プリンタ印刷ができない
ネットワークのトラブル
  • ・ ログインできない
  • ・ インターネットが利用できない
  • ・ 電子メールが利用できない
  • ・ ネットワーク上のフォルダ・ファイルが利用できない
  • ・ RKU Wi-Fiが使えない
専用システムのトラブル
  • ・ Ringポータルサイトにログインできない
利用上のトラブル
  • ・ Word等ソフトウエアの操作方法がわからない
  • ・ ソフトウエアでファイルが開けない
その他
  • ・ コンピュータウイルスに感染した

☆上記以外の内容についても、お困りの際はどうぞお問合せください。